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抖音小店怎么做?新手运营抖店每天必做的四件事

信息摘要:
很多新手做抖音小店都没有一个完整清晰的运营思路,只知道大概的流程,但是一旦细化到每天的工作内容里,就不知道应该做什么了,空有做店的心却无处下手。

     很多新手做抖音小店都没有一个完整清晰的运营思路,只知道大概的流程,但是一旦细化到每天的工作内容里,就不知道应该做什么了,空有做店的心却无处下手。

其实抖音小店不是开店之后,选品上架就完事了,很多新手做到这就坐等出单了,如果没出单也不知道原因在哪里,应该怎么优化,不会规划店铺和分析数据,当然做不起来了。

今天奥灵柯深圳抖音推广跟大家讲一下,我们运营的一天是怎么过的,每天都要做哪些工作;如果你是新手小白,接下来的内容我建议你一定要认真看完,收藏一下:

一件事、处理好前一天的夜间订单和留言

我们需要及时关注售后和回复的问题,飞鸽客服回复率至少要保证90%以上,这样最起码能保证店铺体验分不因为客服问题降低。

售后能简单处理的尽量简单去处理,然后根据前一天的客户接待情况,看一些没有成交的客户是因为什么原因没有成交的,思考我们能否针对性的做一些优化,去解决这个问题,提升咨询转化率。

第二件事、分析数据

首先要检查店铺的体验分,重点关注一下服务体验,也就是上面提到的客服和售后问题。点进服务体验分,滑到最下面看一下分析诊断,哪里出了问题要及时处理,及时优化。

然后就是分析前一天的访客数,点击率,转化率是否有较大的波动,一定要及时复盘,尽快分析出原因在哪里,然后对应解决。

第三件事、关注同行竞品

竞品永远都是影响我们产品数据的关键原因,看他是否降价了,主图是否修改了,有没有参加什么活动,这些你都得关注。没事儿多去逛一逛同行top店铺,参考别人卖的好的品是怎么做的,这些都是可以作为参考的;知己知彼,才能百战百胜嘛。

第四件事、自省

在其他事项都正常运行的情况下,我们每天都需要想如何提升销售额,及时做工作上的自省。比如是否需要通过一些手段来提升现有款式的销售,或者找一些新款,上一个新链接去推。是否需要做一下评价,或者是优化主图、详情等,设置营销活动提升转化率等。

好了,上面这些都是一个基础的抖音小店运营每天必做的几件事情,如果你连这几点都没有做到,那如果你的店铺没有订单,没有数据可千万别再抱怨不会做了。

奥灵柯抖店代运营一站式服务商,是巨量服务市场账号代运营服务合作伙伴。致力于为各行各业的客户提供抖店运营、视频运营、直播带货、千川投流一体化综合性服务,以结果为导向,以销售目标,为企业激活生意新增量,实现生意滚雪球式增长。(帮助企业和商家在抖音电商生态中实现长效经营。)

 

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