5月22日国际生物多样性日之际，上海野生动物园（以下简称“上野”）在抖音进行了一场特殊的直播，讲述了闭园70天300余名工作人员照顾上万头野生动物的故事。自4月初以来，上野通过抖音直播闭园期间的动物起居，2个月内直播90多场，累计观看人数破千万。在抖音上，包括上野在内的多个动物园在疫情期间开启了常态化直播，深度的动物知识科普受到欢迎。
（上野动物管理部副经理俞锦华直播画面）
直播间成传递动物保护理念新场所
上野自3月12日起因疫情防控要求闭园，4月初开始，动物园每天在抖音直播2小时，带网友看河马刷牙、老虎扑食、熊猫吃笋、猩猩吃葡萄……从第一场开播只有100-200人看，到现在每场有10000-20000人在线观看，“越来越多网友进入直播间，‘云游’动物园。”上野抖音主播邵辰辉介绍。
“大家看，这是我们给长颈鹿做的益智取食器，可以把树叶吊起来让长颈鹿采食。”在直播间里，上野动物管理部副经理俞锦华边直播边讲解，“虽然这是一个简单的道具，但模拟了长颈鹿在野外自然采食的过程，长颈鹿可以伸长脖子向上吃树叶，防止出现刻板行为。”俞锦华是有三十多年动物工作经验的专家，被称为上野“问不倒”的“动物奶爸”。为了在直播过程中做好动物知识的科普，上野组织了一批经验丰富的技术人员做副主播，俞锦华就是其中一员。
（长颈鹿通过益智取食器进食）
在俞锦华的讲解下，不少人在抖音直播间了解了“动物丰容”的概念。“在野外，动物们想吃到食物需要用自己的智慧、力量、技巧、经验来获得，而它们在动物园里，生活没有那么多挑战，这会导致它们出现一些比较无聊的状态，所以我们得用丰容来‘折腾’它们。”
俞锦华说，“比如食物丰容，给动物更丰富的食物或是增加动物取食的难度；环境丰容，让动物居住的环境更丰富多彩；声音丰容，让动物听到一些稀奇古怪的声音，让它的行为更丰富一些。”
闭园期间，上野300多名工作人员留守动物园，跟动物相处的时间更长，他们利用这些时间给小动物们制作了更多丰容道具，并通过抖音直播进行展示讲解。在5月22日的直播中，除了长颈鹿的取食“吊篮”，给大熊猫制作的食物“盲盒”、可以让灵长类动物攀爬的高栖架、给小熊猫进行力量训练的道具也一一得到了展示。
（大熊猫正在努力打开装着食物的“盲盒”）
有趣的是，上野的红猩猩们还在直播间里吃到了来自老家的特产——榴莲。红猩猩的栖息地主要分布于印度尼西亚、马来西亚等热带地区，盛产榴莲，对于红猩猩来说，接触榴莲、探索打开榴莲的过程也是一种新奇的体验。
（红猩猩尝试自己打开榴莲）
跟线下相比，直播过程中的科普内容更丰富、更深入，吸引了一批小动物爱好者，尤其是在家上网课的青少年。“周末没有网课，我们陪孩子一起看上海野生动物园的直播。”一位来自上海的家长在直播间里留言说道。
网友支持助力动物福利
受新冠疫情影响，全国多个动物园闭园，未闭园的客流量也受到一定影响，线上直播成为拉近人与动物距离的重要渠道。疫情以来，上海野生动物园、北京动物园、北京野生动物园、西宁野生动物园、红山森林动物园等陆续在抖音开启常态化直播，通过直播间“云游”动物园成为一种“新常态”。
动物园通过直播带给网友快乐的同时，网友的暖心留言也给封闭在园区的动物工作者带来更大动力：
“今日份的快乐是上海野生动物园给的。”
“看上海野生动物园的直播，就当动画片给孩子看。”
“看了一上午的云游野生动物园，开心啊，yeah!下午看猎豹！”
“铲屎官们的生活好像也没有那么枯燥。”
（00后饲养员孙时奇和刚出生3天的非洲狮）
看到网友呼吁“俞老师一定要多多出镜哦！”俞锦华表示：“在抖音直播间，我们将动物的自然状态、崭新的丰容成果、动物的科普讲解、动物的趣味故事巧妙地结合在一起，带给网友更多欢乐；对动物园来讲，动物的科普知识与动物保护的理念也得到了更好的宣传。”
直播间上千万观众的喜爱也给动物园带来了一定的打赏收入，邵辰辉表示，感谢网友的支持，这些收入上野将统一规划管理，合理使用。
